Как получить компенсацию по ОСАГО от АльфаСтрахование: АльфаСтрахование – ОСАГО Европротокол с приложением АльфаСтрахование Мобильный версии 3.0 для Android

Оформление ДТП по европротоколу

Оформление ДТП по европротоколу – это удобный и быстрый способ зафиксировать происшествие без вызова сотрудников ГИБДД. Эта процедура доступна при соблюдении определенных условий, а в случае с АльфаСтрахованием, ее можно значительно упростить с помощью мобильного приложения “АльфаСтрахование Мобильный” версии 3.0 для Android.

Существует ряд условий, которые необходимо соблюдать для оформления ДТП по европротоколу:

• В ДТП участвуют только два транспортных средства (включая прицепы).
• У обоих водителей оформлено ОСАГО.
• Здоровье и жизнь участников ДТП не пострадали.
• Ущерб нанесен исключительно транспортным средствам.
• Сумма ущерба не превышает 100 000 рублей.

Важно помнить, что в случае, если у одного из водителей нет ОСАГО, оформить аварию по европротоколу не получится. В таком случае необходимо вызывать наряд ГИБДД.

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Пример:

В Краснодаре под действие европротокола подпадали 64 дорожно-транспортных происшествий с участием автовладельцев, застрахованных в компании по ОСАГО.

Заполнение европротокола — это важный этап оформления ДТП. Необходимо заполнить все поля правильно и точно, чтобы избежать проблем при получении компенсации.

В европротоколе необходимо указать следующую информацию:

• Данные о транспортных средствах (марка, модель, государственный регистрационный знак, VIN-номер).
• Данные о водителях (ФИО, водительские права, контактные данные).
• Описание ДТП (место, время, обстоятельства, схема ДТП).
• Сведения о повреждениях транспортных средств.
• Подписи участников ДТП.

Важно отметить, что заполнять европротокол необходимо в двух экземплярах. Один экземпляр остается у каждого из участников ДТП.

Важно сделать качественные фотографии места ДТП, чтобы зафиксировать все повреждения и обстоятельства происшествия. Фотографии должны быть четкими, с разных ракурсов и с указанием даты и времени. Фотографии должны запечатлеть следующие моменты:

• Общий вид места ДТП.
• Повреждения автомобилей.
• Расположение автомобилей на дороге.
• Дорожные знаки.
• Отсутствие других транспортных средств.

Фотографии ДТП могут быть использованы для подтверждения информации в европротоколе и для получения компенсации.

Условия оформления европротокола

Оформление ДТП по европротоколу – это удобный и быстрый способ зафиксировать происшествие без вызова сотрудников ГИБДД. Эта процедура доступна при соблюдении определенных условий, а в случае с АльфаСтрахованием, ее можно значительно упростить с помощью мобильного приложения “АльфаСтрахование Мобильный” версии 3.0 для Android.

Чтобы воспользоваться европротоколом, необходимо соблюсти следующие условия:

• Участие не более двух транспортных средств. Европротокол подходит только для аварий, в которых участвуют не более двух автомобилей (включая прицепы).
• Наличие действующих полисов ОСАГО у всех участников. Оба водителя должны иметь действующие страховые полисы ОСАГО. Без этого оформить европротокол невозможно.
• Отсутствие пострадавших. Важно, чтобы в ДТП не было пострадавших, только поврежденные автомобили.
• Сумма ущерба не превышает 100 000 рублей. По закону, европротокол можно оформить, если сумма ущерба не превышает 100 000 рублей.
• Ущерб нанесен только транспортным средствам. Европротокол не применяется, если в результате ДТП пострадало имущество, не являющееся транспортным средством (например, дорожные ограждения, здания).

Важно помнить, что в случае, если у одного из водителей нет ОСАГО, оформить аварию по европротоколу не получится. В таком случае необходимо вызывать наряд ГИБДД.

Пример:

В Краснодаре под действие европротокола подпадали 64 дорожно-транспортных происшествия с участием автовладельцев, застрахованных в компании по ОСАГО.

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Заполнение европротокола

Заполнение европротокола — это важный этап оформления ДТП. Необходимо заполнить все поля правильно и точно, чтобы избежать проблем при получении компенсации. Вот что нужно сделать:

• Получить бланк европротокола. Обычно бланк европротокола выдается страховой компанией при оформлении полиса ОСАГО. Вы также можете скачать бланк на сайте РСА (Российский союз автостраховщиков) или получить его в отделении АльфаСтрахования.
• Заполнить данные о транспортных средствах. Впишите данные о транспортных средствах (марка, модель, государственный регистрационный знак, VIN-номер).
• Указать данные о водителях. Впишите ФИО водителей, номера их водительских удостоверений и контактные данные.
• Описать ДТП. Впишите место, время и обстоятельства ДТП. Нарисуйте схему ДТП, показывающую расположение автомобилей, дорожные знаки и другие важные элементы.
• Указать сведения о повреждениях. Укажите, где и как повреждены автомобили.
• Заполнить информацию о страховых полисах. Впишите номера страховых полисов ОСАГО обоих водителей.
• Подписать европротокол. Оба водителя должны подписать европротокол.

Важно отметить, что заполнять европротокол необходимо в двух экземплярах. Один экземпляр остается у каждого из участников ДТП. Не забудьте сделать фотографии места ДТП для подтверждения информации в европротоколе.

В случае, если у вас возникнут трудности с заполнением европротокола, вы можете обратиться за помощью к сотруднику АльфаСтрахования по телефону горячей линии или в чате приложения “АльфаСтрахование Мобильный”.

Пример:

В Краснодаре под действие европротокола подпадали 64 дорожно-транспортных происшествия с участием автовладельцев, застрахованных в компании по ОСАГО.

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Фото ДТП

Фотографии места ДТП – это неотъемлемая часть оформления европротокола. Качественные снимки помогут вам зафиксировать все повреждения и обстоятельства аварии, что значительно упростит процесс получения компенсации от страховой компании.

Вот несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание при фотографировании места ДТП:

• Четкость и качество. Фотографии должны быть четкими, с хорошим освещением, без размытости или бликов.
• Разные ракурсы. Сделайте снимки с разных ракурсов, чтобы запечатлеть все повреждения и показать местоположение автомобилей на дороге.
• Дата и время. Убедитесь, что на фотографиях отображается дата и время съемки. Это поможет подтвердить время и место ДТП.
• Окружающая среда. Сделайте снимки общего вида места ДТП, включая дорожные знаки, разметку, светофоры, другие автомобили.
• Повреждения автомобилей. Сфотографируйте все повреждения автомобилей, как снаружи, так и изнутри.

Важно: если в процессе оформления ДТП у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться за помощью к сотрудникам АльфаСтрахования. Они помогут вам правильно заполнить европротокол, сделать необходимые фотографии и получить компенсацию по ОСАГО.

Пример:

В Краснодаре под действие европротокола подпадали 64 дорожно-транспортных происшествия с участием автовладельцев, застрахованных в компании по ОСАГО.

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Приложение АльфаСтрахование Мобильный

Приложение “АльфаСтрахование Мобильный” – это удобный инструмент для управления полисами ОСАГО и КАСКО, а также для оформления ДТП по европротоколу. Версия 3.0 для Android предлагает расширенный функционал, который поможет вам быстро и легко получить компенсацию за ущерб после аварии.

Функционал приложения

Приложение “АльфаСтрахование Мобильный” версии 3.0 для Android предлагает широкие возможности для автовладельцев, застрахованных в АльфаСтрахование. Вот некоторые из ключевых функций, которые могут быть вам полезны:

• Управление полисами ОСАГО и КАСКО. Приложение позволяет просматривать информацию о ваших полисах, следить за сроками их действия, продлевать их онлайн и получать уведомления о важных событиях.
• Оформление ДТП по европротоколу. С помощью приложения “АльфаСтрахование Мобильный” вы можете оформить ДТП по европротоколу прямо на месте происшествия. Приложение позволяет сделать фотографии, заполнить бланк европротокола и отправить его в страховую компанию.
• Заказ вызова аварийного комиссара. Если ДТП сложно оформить самостоятельно, вы можете заказать вызов аварийного комиссара прямо в приложении.
• Онлайн-чат с сотрудниками АльфаСтрахования. В случае возникновения вопросов вы можете получить консультацию в режиме реального времени с помощью чата в приложении.
• Просмотр истории обращений. Приложение позволяет просмотреть историю ваших обращений в страховую компанию, включая информацию о ДТП, оценке ущерба и выплатах.

Кроме того, в приложении “АльфаСтрахование Мобильный” есть множество дополнительных сервисов: вы можете узнать ближайший к вам сервисный центр, посмотреть историю движения вашего автомобиля, оставить отзыв о работе страховой компании и многое другое.

Приложение “АльфаСтрахование Мобильный” – это удобный и функциональный инструмент, который поможет вам быстро и просто получить компенсацию по ОСАГО после ДТП.

Пример:

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Оформление европротокола в приложении

Приложение “АльфаСтрахование Мобильный” версии 3.0 для Android предлагает упрощенную процедуру оформления ДТП по европротоколу. Вот как это работает:

1. Авторизация в приложении. Зайдите в приложение и авторизуйтесь под своим логином и паролем.
2. Выбор “Оформление ДТП”. Найдите раздел “Оформление ДТП” в меню приложения.
3. Заполнение информации о ДТП. Введите данные о транспортных средствах, водителях, месте и времени ДТП.
4. Сфотографируйте место ДТП. Приложение подскажет, какие фотографии необходимо сделать, чтобы зафиксировать все повреждения и обстоятельства аварии.
5. Заполните бланк европротокола. Приложение автоматически заполнит часть бланка, вам нужно будет внести только недостающую информацию.
6. Отправьте европротокол в страховую компанию. Приложение отправит европротокол в АльфаСтрахование, где он будет обработан специалистами.

Важно: перед оформлением ДТП через приложение, убедитесь, что вы соблюдаете все условия европротокола.

Приложение “АльфаСтрахование Мобильный” – это простой и удобный инструмент, который поможет вам оформить ДТП по европротоколу быстро и без лишних хлопот.

Пример:

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Преимущества использования приложения

Использование приложения “АльфаСтрахование Мобильный” версии 3.0 для Android при оформлении ДТП по европротоколу имеет ряд преимуществ:

• Экономия времени. Приложение позволяет оформить европротокол прямо на месте ДТП, не тратя время на поиск бланка и заполнение его вручную.
• Удобство. Приложение “АльфаСтрахование Мобильный” интуитивно понятно и просто в использовании. Оформление европротокола занимает всего несколько минут.
• Доступность. Приложение доступно в любое время и в любом месте, где есть интернет-соединение.
• Сохранение данных. Приложение автоматически сохраняет все необходимые данные о ДТП, чтобы вы могли получить к ним доступ в любое время.
• Проверка данных. Приложение “АльфаСтрахование Мобильный” проверяет правильность заполнения европротокола и предупреждает о возможных ошибках.
• Быстрая отправка в страховую компанию. Приложение отправляет европротокол в АльфаСтрахование в течение нескольких секунд.

Кроме того, приложение позволяет получить консультацию специалистов АльфаСтрахования в онлайн-чате.

Использование приложения “АльфаСтрахование Мобильный” для оформления ДТП по европротоколу – это простой, быстрый и удобный способ получить компенсацию по ОСАГО.

Пример:

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Необходимые документы для получения компенсации

Чтобы получить компенсацию по ОСАГО от АльфаСтрахования, вам потребуется предоставить ряд документов. Список необходимых документов может варьироваться в зависимости от обстоятельств ДТП, но в целом вам понадобятся:

• Заявление о страховом случае. Заполните заявление на получение страхового возмещения, которое можно скачать на сайте АльфаСтрахования или получить в офисе страховой компании. В заявлении необходимо указать информацию о ДТП, повреждениях и ваших контактных данных.
• Полис ОСАГО. Предоставьте оригинал или копию вашего полиса ОСАГО.
• Свидетельство о регистрации транспортного средства. Предоставьте оригинал или копию свидетельства о регистрации транспортного средства, на которое оформлен полис ОСАГО.
• Водительское удостоверение. Предоставьте оригинал или копию водительского удостоверения, которое было использовано при ДТП.
• Извещение о ДТП (европротокол). Если ДТП было оформлено по европротоколу, предоставьте заполненный и подписанный бланк европротокола. Если вы оформляли ДТП через приложение “АльфаСтрахование Мобильный”, оригинал бланка вам не потребуется, всё будет в электронном виде.
• Документы из ГИБДД. Если в оформлении ДТП участвовали сотрудники ГИБДД, предоставьте копию протокола о ДТП, справки о ДТП, схему ДТП и другие документы, которые выдала инспекция.
• Документы о ремонте. Если вы планируете получить компенсацию за ремонт, предоставьте документы, подтверждающие стоимость ремонта (счет-фактура, акт выполненных работ).

Важно: не забудьте сделать копии всех документов перед их передачей в АльфаСтрахование.

Пример:

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Сроки выплаты ОСАГО

Сроки выплаты страхового возмещения по ОСАГО регламентированы законом. В целом, страховая компания обязана выплатить компенсацию в течение 20 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов. Однако, в зависимости от конкретных обстоятельств, срок выплаты может быть увеличен до 30 рабочих дней.

В случае, если ДТП было оформлено по европротоколу, срок выплаты компенсации может быть сокращен. Это связано с тем, что в этом случае отсутствует необходимость в проведении экспертизы и оформлении дополнительных документов. В среднем, выплата по европротоколу осуществляется в течение 5-10 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов.

Если страховая компания не выплатила компенсацию в установленный срок, вы вправе обратиться в суд.

Пример:

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Оценки ущерба

Определение стоимости ущерба, причиненного вашему автомобилю в результате ДТП, является важным этапом получения компенсации по ОСАГО. Эта процедура называется оценкой ущерба и может проводиться различными способами.

В АльфаСтрахование, оценку ущерба проводят независимые эксперты, которые определяют стоимость ремонта или замены поврежденных деталей автомобиля. Существует несколько методов оценки ущерба:

• Визуальный осмотр. Эксперт осматривает поврежденный автомобиль и оценивает стоимость ремонта или замены деталей, основываясь на своем опыте и знаниях.
• Фотографирование. В некоторых случаях эксперт может оценивать ущерб по фотографиям, без проведения визуального осмотра.
• Экспертиза. В сложных случаях, когда требуется более точная оценка ущерба, проводится экспертиза. Эксперт изучает документацию на автомобиль, производит замеры и расчеты, и выдает заключение о стоимости ущерба.

Важно: если вы не согласны с результатами оценки, вы имеете право заказать независимую экспертизу.

Пример:

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Получение компенсации

После завершения оценки ущерба и предоставления всех необходимых документов, вы можете получить компенсацию по ОСАГО. АльфаСтрахование предлагает несколько вариантов получения выплаты:

Контакты АльфаСтрахование

Если у вас возникли вопросы о получении компенсации по ОСАГО, вы можете связаться с АльфаСтрахованием следующими способами:

• Телефон горячей линии: 8 800 700 70 00. Этот номер доступен круглосуточно и без выходных.
• Онлайн-чат: На сайте АльфаСтрахования доступен онлайн-чат с сотрудниками компании.
• Личный кабинет: Если у вас есть личный кабинет на сайте АльфаСтрахования, вы можете связаться с компанией через сообщения в личном кабинете.
• Офисы продаж: Вы можете обратиться в ближайший офис АльфаСтрахования. Список офисов продаж доступен на сайте компании.
• Социальные сети: АльфаСтрахование ведет официальные страницы в социальных сетях, где вы можете задать вопросы и получить информацию о страховых продуктах и услугах.

Помните: чем больше информации вы предоставите сотрудникам АльфаСтрахования, тем быстрее и проще будет решить ваш вопрос.

Пример:

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Онлайн-оформление

АльфаСтрахование предлагает удобную возможность оформить документы для получения компенсации по ОСАГО онлайн. Это позволит сэкономить время и избежать лишних визитов в офис страховой компании.

Для онлайн-оформления вам потребуется:

• Личный кабинет на сайте АльфаСтрахования. Если у вас еще нет личного кабинета, вы можете зарегистрироваться на сайте.
• Документы, подтверждающие право на получение компенсации. Это могут быть: полис ОСАГО, свидетельство о регистрации транспортного средства, водительское удостоверение, европротокол, протокол ГИБДД, документы о ремонте.

Чтобы оформить документы онлайн, вам необходимо:

1. Авторизоваться в личном кабинете. Введите логин и пароль, чтобы войти в личный кабинет.
2. Заполнить заявление о страховом случае. В заявлении необходимо указать информацию о ДТП, повреждениях, ваших контактных данных и загрузить сканы необходимых документов.
3. Отправить заявление. После заполнения и проверки всех данных, отправьте заявление.

После отправки заявления, специалист АльфаСтрахования обработает его и свяжется с вами для уточнения деталей.

Пример:

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Выплата страховой суммы

После того, как АльфаСтрахование проверит все документы и подтвердит право на получение страхового возмещения, вы получите компенсацию. Компания предлагает несколько вариантов получения выплаты:

• На банковский счет. Вы можете указать свои реквизиты, и АльфаСтрахование переведет страховую сумму на ваш счет.
• Наличными. Вы можете получить страховую сумму наличными в офисе АльфаСтрахования.
• Безналичным переводом на счет автосервиса. Если вы хотите, чтобы страховая сумма была переведена на счет автосервиса для ремонта автомобиля, необходимо предоставить реквизиты автосервиса.

Важно отметить, что АльфаСтрахование выплачивает страховую сумму только на территории Российской Федерации. Если вы не являетесь резидентом РФ, то вы можете получить компенсацию только на банковский счет.

Пример:

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Чтобы вам было проще разобраться в процедуре получения компенсации по ОСАГО от АльфаСтрахования, предлагаю ознакомиться с таблицей, в которой собраны основные этапы и необходимые действия:

Этап	Действия	Документы	Сроки
Оформление ДТП	Оформление по европротоколу (при возможности) Оформление с участием ГИБДД	Извещение о ДТП (европротокол) Протокол ГИБДД Справка о ДТП	Европротокол: немедленно после ДТП ГИБДД: в течение 5 рабочих дней после ДТП
Обращение в АльфаСтрахование	Заполнить заявление о страховом случае Предоставить документы	Заявление о страховом случае Полис ОСАГО Свидетельство о регистрации транспортного средства Водительское удостоверение Документы из ГИБДД	В течение 5 рабочих дней после ДТП
Оценка ущерба	Визуальный осмотр автомобиля Фотографирование Проведение экспертизы (при необходимости)	Акт осмотра	В течение 10 рабочих дней после получения заявления
Выплата страхового возмещения	Перечисление на банковский счет Выплата наличными Перечисление на счет автосервиса	Реквизиты банка Реквизиты автосервиса (при необходимости)	В течение 20 рабочих дней с момента получения всех документов (по общему правилу) В течение 5-10 рабочих дней при оформлении по европротоколу

Обратите внимание, что сроки, указанные в таблице, являются ориентировочными. В отдельных случаях они могут быть изменены.

Пример:

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Надеюсь, данная информация будет вам полезна. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к специалистам АльфаСтрахования.

Для наглядности сравним два варианта оформления ДТП и получения компенсации по ОСАГО от АльфаСтрахования:

Критерий	Оформление ДТП по европротоколу	Оформление ДТП с участием ГИБДД
Условия оформления	Участие не более двух транспортных средств Наличие действующих полисов ОСАГО у всех участников Отсутствие пострадавших Сумма ущерба не превышает 100 000 рублей Ущерб нанесен только транспортным средствам	Отсутствие ограничений по количеству транспортных средств Наличие действующих полисов ОСАГО у всех участников Наличие пострадавших или ущерба, превышающего 100 000 рублей
Оформление ДТП	Самостоятельное заполнение европротокола Возможность оформления через приложение “АльфаСтрахование Мобильный”	Вызов сотрудников ГИБДД Оформление документов с участием сотрудников ГИБДД
Документы	Извещение о ДТП (европротокол) Фотографии места ДТП	Протокол о ДТП Справка о ДТП Схема ДТП
Сроки выплаты компенсации	В среднем, 5-10 рабочих дней с момента получения всех документов	В течение 20 рабочих дней с момента получения всех документов (по общему правилу) В течение 30 рабочих дней (в сложных случаях)

Пример:

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Как видите, оформление ДТП по европротоколу – более простой и быстрый способ получения компенсации. Однако, не забывайте, что он доступен только при соблюдении определенных условий.

Надеюсь, данная информация будет вам полезна. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к специалистам АльфаСтрахования.

FAQ

В этом разделе я собрал ответы на наиболее частые вопросы, которые возникают у автовладельцев при оформлении ДТП и получении компенсации по ОСАГО от АльфаСтрахования:

Вопрос 1: В каких случаях можно оформить ДТП по европротоколу?

Европротокол можно оформить, если соблюдены следующие условия:

• В ДТП участвуют только два транспортных средства (включая прицепы).
• У обоих водителей оформлено ОСАГО.
• Здоровье и жизнь участников ДТП не пострадали.
• Ущерб нанесен исключительно транспортным средствам.
• Сумма ущерба не превышает 100 000 рублей.

Вопрос 2: Как оформить ДТП по европротоколу через приложение “АльфаСтрахование Мобильный”?

Оформление ДТП по европротоколу через приложение “АльфаСтрахование Мобильный” простое и удобное:

1. Авторизуйтесь в приложении.
2. Выберите раздел “Оформление ДТП”.
3. Заполните информацию о ДТП.
4. Сфотографируйте место ДТП.
5. Заполните бланк европротокола.
6. Отправьте европротокол в страховую компанию.

Вопрос 3: Какие документы нужны для получения компенсации по ОСАГО?

Вам понадобятся:

• Заявление о страховом случае.
• Полис ОСАГО.
• Свидетельство о регистрации транспортного средства.
• Водительское удостоверение.
• Извещение о ДТП (европротокол).
• Документы из ГИБДД (при наличии).
• Документы о ремонте (при необходимости).

Вопрос 4: В течение какого времени АльфаСтрахование выплачивает компенсацию по ОСАГО?

Сроки выплаты компенсации зависят от способа оформления ДТП:

• Европротокол: в среднем, 5-10 рабочих дней с момента получения всех документов.
• Оформление с участием ГИБДД: в течение 20 рабочих дней с момента получения всех документов (по общему правилу). В сложных случаях, срок может быть увеличен до 30 рабочих дней.

Вопрос 5: Как связаться с АльфаСтрахованием, если возникнут вопросы?

Вы можете связаться с компанией:

• По телефону горячей линии: 8 800 700 70 00.
• Через онлайн-чат на сайте.
• Через сообщения в личном кабинете.
• Посетив ближайший офис АльфаСтрахования.
• В социальных сетях.

Пример:

По данным АльфаСтрахования, в первой половине года число заявленных убытков через европротокол в ОСАГО достигло уже 41% от числа всех заявленных убытков по ОСАГО. К концу года доля заявленных в АльфаСтрахование убытков по ОСАГО через европротокол достигла уже 47% от всех заявлений по этому виду страхования.

Надеюсь, эта информация была вам полезна. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к специалистам АльфаСтрахования.