Представьте, что клиент зашел на сайт Love Republic, посмотрел коллекцию платьев А-силуэта, но так и не совершил покупку. Какое у вас будет желание? Конечно, напомнить о себе и подтолкнуть к покупке! Именно здесь и приходит на помощь ретаргетинг – мощный инструмент интернет-маркетинга, который позволяет “догнать” пользователей, уже заинтересовавшихся вашим продуктом, но по каким-то причинам не завершивших покупку.
Ретаргетинг позволяет интернет-магазинам одежды:
- Увеличить конверсии: Повторный показ рекламы тем, кто уже знаком с вашим брендом и продукцией, повышает вероятность покупки.
- Повысить узнаваемость бренда: Постоянное напоминание о себе делает бренд более узнаваемым, а значит, и более привлекательным для клиентов.
- Снизить стоимость привлечения клиента: Стоимость привлечения клиента (CAC) для ретаргетинга значительно ниже, чем для рекламы “с нуля”.
Согласно данным Facebook, ретаргетинг позволяет увеличить конверсии в среднем на 70% и снизить стоимость привлечения клиента на 50%. рекламный
В этой статье мы рассмотрим, как настроить ретаргетинг в Facebook Ads Manager для холодной аудитории на примере интернет-магазина одежды Love Republic, изучим разные виды ретаргетинга и как он работает.
В Facebook Ads Manager можно создавать ретаргетинг на основе пользовательских аудиторий, похожих аудиторий и динамических аудиторий. В данном случае мы будем использовать ретаргетинг на основе пользовательских аудиторий и похожих аудиторий.
Пример: Представим, что Love Republic хочет напомнить о себе клиентам, которые просматривали платья А-силуэта на сайте, но не совершили покупку. В этом случае можно создать пользовательскую аудиторию, состоящую из всех пользователей, которые посетили страницы с платьями А-силуэта. Затем можно создать похожую аудиторию, которая будет состоять из людей, похожих на тех, кто просматривал платья А-силуэта.
Что такое ретаргетинг и как он работает
Ретаргетинг – это эффективный инструмент интернет-маркетинга, который позволяет “догнать” пользователей, уже проявивших интерес к вашему продукту или бренду. По сути, это повторный показ рекламы тем, кто уже взаимодействовал с вами, но не совершил желаемое действие – например, не завершил покупку, не добавил товар в корзину или не подписался на рассылку.
Представьте, что покупатель зашел на сайт Love Republic, просмотрел каталог платьев А-силуэта и даже добавил понравившуюся модель в корзину. Но по какой-то причине не завершил покупку. С помощью ретаргетинга вы можете “напомнить” ему о себе и подтолкнуть к завершению заказа. Например, можно показать ему рекламу с фото этого платья и со скидкой в 10%. Или предложить бесплатную доставку, если он оформит заказ в течение 24 часов.
Как работает ретаргетинг? Все просто! Когда пользователь заходит на ваш сайт, в его браузер устанавливается специальный код (Facebook Pixel). Этот код отслеживает действия пользователя на сайте, например, просмотренные страницы, добавленные товары в корзину, и создает аудиторию, которая потом используется для ретаргетинга.
Facebook Pixel – это один из самых распространенных инструментов для ретаргетинга. Он позволяет создавать пользовательские аудитории, похожие аудитории и динамические аудитории.
Пользовательские аудитории – это группы людей, которые уже взаимодействовали с вашим сайтом или приложением. Например, вы можете создать аудиторию из всех пользователей, которые просматривали платья А-силуэта от Love Republic, или из всех пользователей, которые добавляли товары в корзину, но не оформляли заказ.
Похожие аудитории – это группы людей, которые похожи на пользователей из ваших пользовательских аудиторий. Например, вы можете создать похожую аудиторию, которая будет состоять из людей, похожих на тех, кто просматривал платья А-силуэта от Love Republic. Это позволит вам расширить свою целевую аудиторию и найти новых потенциальных клиентов.
Динамические аудитории – это группы людей, которые уже просматривали конкретные товары на вашем сайте. Например, вы можете создать динамическую аудиторию из всех пользователей, которые просматривали конкретное платье А-силуэта от Love Republic. Это позволит вам показывать этим людям рекламу с этим платьем и подтолкнуть их к покупке.
Преимущества ретаргетинга для интернет-магазина одежды
Ретаргетинг – это как второй шанс заинтересовать клиента, который уже был на вашем сайте и, возможно, даже положил товар в корзину. Именно поэтому ретаргетинг является неотъемлемой частью успешной маркетинговой стратегии для любого интернет-магазина.
Увеличение конверсий
Ретаргетинг – это не просто показ рекламы тем, кто уже знаком с вашим брендом, но и умная настройка рекламной кампании, которая учитывает предварительный интерес пользователя. Это значительно повышает вероятность конверсии – то есть перехода от просмотра рекламы к завершению покупки.
Подумайте, как реагируете вы сами, когда видите рекламу товара, который уже интересовал вас? Скорее всего, вы более склонны к покупке, чем тогда, когда видите рекламу совершенно нового товара.
Пример: пользователь зашел на сайт Love Republic, посмотрел платья А-силуэта, но не совершил покупку. Если ему показывать рекламу с этим платьем в Facebook, то он будет более склонен к покупке, чем тогда, когда он увидел бы рекламу со совершенно новым платьем. Это происходит потому что у него уже есть интерес к этому товару, и реклама повторно его подталкивает к завершению покупки.
Статистика подтверждает эффективность ретаргетинга: по данным Facebook, ретаргетинг позволяет увеличить конверсии в среднем на 70%. Это означает, что если вы вкладываете $100 в рекламу без ретаргетинга, то с ретаргетингом вы сможете получить конверсии на $70 больше, то есть за $100 вы получите результат, эквивалентный $170.
Ретаргетинг – это не просто “догонялка” для забывчивых клиентов. Это долгосрочная инвестиция в узнаваемость вашего бренда. Когда пользователь видит вашу рекламу не один, а несколько раз, он начинает узнавать вас и создавать ассоциацию с вашим брендом. Это особенно важно для интернет-магазинов одежды, где конкуренция очень высокая.
Пример: клиент зашел на сайт Love Republic, просмотрел платья А-силуэта, но не купил ничего. Через несколько дней он увидел рекламу Love Republic в Facebook с платьем из той же коллекции, которую он просматривал. Это еще раз напоминает ему о вашем бренде, и он начинает узнавать Love Republic и воспринимать его как источник стильных платьев А-силуэта. В следующий раз, когда ему понадобится новое платье, он с большей вероятностью вспомнит о Love Republic и зайдет на сайт.
Статистика подтверждает, что ретаргетинг позволяет увеличить узнаваемость бренда в среднем на 20-30%. Это означает, что ваш бренд становится более узнаваемым и привлекательным для новых клиентов. А это в свою очередь приводит к увеличению продаж и укреплению позиций на рынке.
Снижение стоимости привлечения клиента
Реклама “с нуля” – это как ловля рыбы в мутном воде: вы не знаете, кто попадет на крючок, и будет ли это тот, кто вам действительно нужен. Ретаргетинг – это ловля рыбы в чистом пруду: вы уже знаете, что в этом пруду есть рыба, и вы знаете, какая рыба вам нужна.
Ретаргетинг позволяет фокусироваться на тех, кто уже проявил интерес к вашему бренду, а значит, стоимость привлечения каждого такого клиента будет значительно ниже, чем при привлечении “холодных” клиентов.
Пример: Love Republic хочет привлечь новых клиентов, которые интересуются платьями А-силуэта. Они могут запустить рекламную кампанию “с нуля” и показывать рекламу всем, кто подходит под целевой аудитории. Но так они будут тратить деньги на тех, кто может и не интересоваться платьями А-силуэта.
С ретаргетингом все иначе. Love Republic может создать аудиторию из тех, кто уже просматривал платья А-силуэта на сайте. И показывать рекламу только им. Это гарантирует, что реклама покажется только тем, кто уже знаком с товаром, и вероятность конверсии будет значительно выше.
Статистика подтверждает эффективность ретаргетинга в плане снижения стоимости привлечения клиента: по данным Facebook, ретаргетинг позволяет снизить стоимость привлечения клиента в среднем на 50%. Это значит, что за $100 вы сможете привлечь в два раза больше клиентов, чем без ретаргетинга.
Как настроить ретаргетинг в Facebook Ads Manager
Настройка ретаргетинга в Facebook Ads Manager – это не сложно, если следовать пошаговому руководству.
Создание пользовательской аудитории
Пользовательская аудитория – это основа ретаргетинга. Это группа людей, которые уже взаимодействовали с вашим сайтом или приложением. Например, вы можете создать аудиторию из всех пользователей, которые просматривали платья А-силуэта от Love Republic, или из всех пользователей, которые добавляли товары в корзину, но не оформляли заказ.
Чтобы создать пользовательскую аудиторию, нужно установить Facebook Pixel – это небольшой фрагмент кода, который следит за действиями пользователей на вашем сайте. Facebook Pixel можно установить через Менеджер рекламы Facebook.
Как создать пользовательскую аудиторию в Facebook Ads Manager:
- Перейдите в Менеджер рекламы Facebook и выберите “Аудитории”.
- Нажмите “Создать аудиторию” и выберите “Пользовательская аудитория”.
- Выберите тип пользовательской аудитории: “Трафик сайта”, “Действия в приложении”, “Список клиентов” или “Действия в Facebook”.
- Задайте критерии для вашей аудитории. Например, если вы хотите создать аудиторию из всех пользователей, которые просматривали платья А-силуэта от Love Republic, то выберите “Трафик сайта” и укажите URL страниц с платьями А-силуэта.
- Дайте имя вашей аудитории и нажмите “Создать аудиторию”.
Важно запомнить, что Facebook Pixel собирает данные о пользователях только с их согласия. Поэтому важно уведомить пользователей о том, что вы используете Facebook Pixel, и получить их согласие.
Создание похожей аудитории
Похожая аудитория – это золотая жила ретаргетинга. Это группа людей, которые похожи на пользователей из ваших пользовательских аудиторий. Например, вы можете создать похожую аудиторию, которая будет состоять из людей, похожих на тех, кто просматривал платья А-силуэта от Love Republic. Это позволит вам расширить свою целевую аудиторию и найти новых потенциальных клиентов.
Как создать похожую аудиторию в Facebook Ads Manager:
- Перейдите в Менеджер рекламы Facebook и выберите “Аудитории”.
- Нажмите “Создать аудиторию” и выберите “Похожая аудитория”.
- Выберите источник для похожей аудитории. Это может быть ваша пользовательская аудитория (например, все, кто просматривал платья А-силуэта от Love Republic), или другая аудитория (например, все, кто интересуется модой).
- Укажите процент похожести. Это определяет, насколько похожими должны быть люди в похожей аудитории на людей в исходной аудитории. Чем ниже процент, тем более похожими должны быть люди.
- Дайте имя вашей аудитории и нажмите “Создать аудиторию”.
Важно запомнить, что Facebook использует алгоритм для определения похожих людей. Поэтому не всегда можно точно предсказать, кто попадет в похожую аудиторию. Но в целом, Facebook делает хорошую работу по нахождению людей, которые с большой вероятностью заинтересуются вашим продуктом.
Настройка рекламных кампаний
После создания пользовательской и похожей аудиторий пора настроить рекламные кампании в Facebook Ads Manager.
Чтобы настроить рекламные кампании для ретаргетинга, выберите цель кампании “Конверсии” или “Трафик сайта”. Затем установите бюджет и период показа рекламы.
Важный момент: не забудьте указать вашу аудиторию. В разделе “Аудитория” выберите созданные вами пользовательские и похожие аудитории.
Пример: Love Republic хочет настроить рекламные кампании для ретаргетинга на платья А-силуэта. Они создали пользовательскую аудиторию “Просматривали платья А-силуэта” и похожую аудиторию “Люди, похожие на тех, кто просматривал платья А-силуэта”.
В рамках кампаний Love Republic может показать рекламу с разными предложениями:
- Скидка на платья А-силуэта с текстом: “Не упустите свой шанс! Скидка 15% на все платья А-силуэта до конца недели!”.
- Бесплатная доставка на заказы от 1000 рублей с текстом: “Оформите заказ на платья А-силуэта от 1000 рублей и получите бесплатную доставку!”.
- Реклама специальной коллекции платьев А-силуэта с текстом: “Новая коллекция платьев А-силуэта уже в продаже! Загляните в наш магазин!”.
Важно помнить, что реклама для ретаргетинга должна быть отмечена как “конверсионная”. Это позволит Facebook показать рекламу тем, кто уже знаком с вашим продуктом и более склонен к покупке.
Отслеживание результатов
Ретаргетинг – это не просто “выстрел в слепую”. Важно отслеживать результаты своих кампаний и анализировать данные, чтобы понять, что работает, а что нет.
Facebook Ads Manager предоставляет широкий набор инструментов для отслеживания результатов. Вы можете отслеживать количество просмотров рекламы, переходов на сайт, добавлений в корзину и заказов. Вы также можете отслеживать стоимость привлечения клиента (CAC) и возврат инвестиций (ROI).
Пример: Love Republic запустили рекламную кампанию для ретаргетинга на платья А-силуэта. Они хотят узнать, какой эффект оказала реклама.
В Facebook Ads Manager они могут отслеживать следующие данные:
- Количество просмотров рекламы: сколько пользователей увидели рекламу платья А-силуэта.
- Количество переходов на сайт: сколько пользователей перешли на сайт Love Republic с рекламы.
- Количество добавлений в корзину: сколько пользователей добавили платья А-силуэта в корзину на сайте.
- Количество заказов: сколько пользователей купили платья А-силуэта на сайте.
- Стоимость привлечения клиента: сколько денег Love Republic потратили на привлечение каждого клиента с помощью ретаргетинга.
- Возврат инвестиций: сколько денег Love Republic заработали с помощью ретаргетинга на каждый вложенный доллар.
На основе этих данных Love Republic может анализировать эффективность рекламной кампании и внести необходимые коррективы. Например, они могут изменить текст рекламы, картинку или предложение, чтобы увеличить количество переходов на сайт или заказов.
Отслеживание результатов – ключевой аспект успешной рекламной кампании с ретаргетингом. Только понимая, что работает, а что нет, вы можете увеличить эффективность своей рекламы и получить максимальную отдачу от вложенных инвестиций.
Пример: ретаргетинг на платья А-силуэт от бренда Love Republic
Давайте представим, что Love Republic хочет настроить ретаргетинг на платья А-силуэта.
Создание пользовательской аудитории: посетители сайта, которые просматривали платья А-силуэт
Первым делом нужно создать пользовательскую аудиторию, которая будет состоять из всех пользователей, которые просматривали платья А-силуэта на сайте Love Republic.
Для этого нужно установить Facebook Pixel на сайт Love Republic. Facebook Pixel – это небольшой фрагмент кода, который следит за действиями пользователей на сайте и собирает данные о них.
Как установить Facebook Pixel:
- Перейдите в Менеджер рекламы Facebook и выберите “Пиксель”.
- Нажмите “Добавить пиксель”.
- Введите имя вашего пикселя и нажмите “Продолжить”.
- Выберите способ установки пикселя: ручной код или менеджер тегов Google.
- Скопируйте код пикселя и вставьте его в код вашего сайта.
После установки Facebook Pixel вы можете создать пользовательскую аудиторию. Для этого перейдите в Менеджер рекламы Facebook, выберите “Аудитории”, нажмите “Создать аудиторию” и выберите “Пользовательская аудитория”.
Выберите тип пользовательской аудитории “Трафик сайта” и укажите URL страниц с платьями А-силуэта на сайте Love Republic.
Например, если платья А-силуэта находятся на странице “love-republic.ru/dresses/a-line”, то укажите этот URL.
Дайте имя вашей аудитории (например, “Просматривали платья А-силуэта”) и нажмите “Создать аудиторию”.
Теперь у вас есть пользовательская аудитория, которая состоит из всех пользователей, которые просматривали платья А-силуэта на сайте Love Republic.
Создание похожей аудитории: люди, похожие на посетителей сайта, которые просматривали платья А-силуэт
Теперь нужно создать похожую аудиторию, которая будет состоять из людей, похожих на тех, кто просматривал платья А-силуэта на сайте Love Republic.
Это позволит Love Republic расширить свою целевую аудиторию и найти новых потенциальных клиентов, которые с большой вероятностью заинтересуются платьями А-силуэта.
Как создать похожую аудиторию в Facebook Ads Manager:
- Перейдите в Менеджер рекламы Facebook и выберите “Аудитории”.
- Нажмите “Создать аудиторию” и выберите “Похожая аудитория”.
- В качестве источника для похожей аудитории выберите созданную вами пользовательскую аудиторию “Просматривали платья А-силуэта”.
- Укажите процент похожести. Чем ниже процент, тем более похожими должны быть люди в похожей аудитории на людей в исходной аудитории. Например, можно установить процент похожести на уровне 1%.
- Дайте имя вашей аудитории (например, “Люди, похожие на тех, кто просматривал платья А-силуэта”) и нажмите “Создать аудиторию”.
Важно запомнить, что Facebook использует алгоритм для определения похожих людей. Поэтому не всегда можно точно предсказать, кто попадет в похожую аудиторию. Но в целом, Facebook делает хорошую работу по нахождению людей, которые с большой вероятностью заинтересуются платьями А-силуэта.
Настройка рекламной кампании: показ рекламы платьев А-силуэт от Love Republic
Теперь пора создать рекламную кампанию, которая будет показывать рекламу платьев А-силуэта от Love Republic людям из созданных вами аудиторий.
Чтобы создать рекламную кампанию, перейдите в Менеджер рекламы Facebook и выберите “Создать кампанию”.
Установите цель кампании. В этом случае цель – “Конверсии” или “Трафик сайта”.
Укажите бюджет и период показа рекламы.
В разделе “Аудитория” выберите созданные вами аудитории: “Просматривали платья А-силуэта” и “Люди, похожие на тех, кто просматривал платья А-силуэта”.
Создайте рекламное объявление. В рекламном объявлении используйте яркую картинку с платьем А-силуэта от Love Republic и заманчивый текст.
Например:
- : “Не упустите свой шанс! Скидка 15% на платья А-силуэта от Love Republic!”
- Текст: “Найдите идеальное платье А-силуэта для вас в новой коллекции Love Republic! Скидка 15% действует до конца недели. Переходите по ссылке, чтобы узнать больше!”.
- Картинка: Фотография красивого платья А-силуэта от Love Republic.
Важно помнить, что реклама для ретаргетинга должна быть отмечена как “конверсионная”. Это позволит Facebook показать рекламу тем, кто уже знаком с вашим продуктом и более склонен к покупке.
Запустите рекламную кампанию и отслеживайте ее результаты в Facebook Ads Manager.
Отслеживание результатов: анализ конверсий, стоимости привлечения клиента
Отслеживание результатов – это ключевой момент успешной рекламной кампании с ретаргетингом. Только понимая, что работает, а что нет, вы можете увеличить эффективность своей рекламы и получить максимальную отдачу от вложенных инвестиций.
В Facebook Ads Manager вы можете отслеживать следующие данные:
- Количество просмотров рекламы: сколько пользователей увидели рекламу платья А-силуэта.
- Количество переходов на сайт: сколько пользователей перешли на сайт Love Republic с рекламы.
- Количество добавлений в корзину: сколько пользователей добавили платья А-силуэта в корзину на сайте.
- Количество заказов: сколько пользователей купили платья А-силуэта на сайте.
- Стоимость привлечения клиента: сколько денег Love Republic потратили на привлечение каждого клиента с помощью ретаргетинга.
- Возврат инвестиций: сколько денег Love Republic заработали с помощью ретаргетинга на каждый вложенный доллар.
На основе этих данных Love Republic может анализировать эффективность рекламной кампании и внести необходимые коррективы. Например, они могут изменить текст рекламы, картинку или предложение, чтобы увеличить количество переходов на сайт или заказов.
Пример: Love Republic заметили, что реклама с бесплатной доставкой приводит к большому количеству заказов. Они могут решить увеличить бюджет на эту рекламу и показать ее более широкой аудитории.
Отслеживание результатов – ключевой аспект успешной рекламной кампании с ретаргетингом. Только понимая, что работает, а что нет, вы можете увеличить эффективность своей рекламы и получить максимальную отдачу от вложенных инвестиций.
В таблице ниже приведены результаты рекламной кампании Love Republic с ретаргетингом:
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Количество просмотров рекламы | 10 000 |
| Количество переходов на сайт | 1 000 |
| Количество добавлений в корзину | 500 |
| Количество заказов | 100 |
| Стоимость привлечения клиента | $10 |
| Возврат инвестиций | 200% |
Как видно из таблицы, рекламная кампания Love Republic с ретаргетингом была очень успешной. Они получили высокий возврат инвестиций и снизили стоимость привлечения клиента.
Ретаргетинг – это мощный инструмент, который может значительно увеличить продажи и повысить узнаваемость бренда. Но чтобы получить максимальную отдачу от ретаргетинга, нужно постоянно его оптимизировать.
Вот несколько советов, как оптимизировать ретаргетинг:
- Используйте разные форматы рекламы. Facebook предлагает широкий выбор форматов рекламы, включая картинки, видео и карусели. Экспериментируйте с разными форматами, чтобы найти тот, который лучше всего работает для вашего бренда.
- Сегментируйте свою аудиторию. Создавайте разные аудитории для разных групп пользователей и показывайте им рекламу, которая будет им более интересна. Например, можно создать аудиторию из тех, кто добавлял товары в корзину, но не оформлял заказ, и показать им рекламу с бесплатной доставкой.
- Используйте динамический ретаргетинг. Это позволяет показывать рекламу с конкретными товарами, которые пользователь просматривал на вашем сайте. Например, можно показать рекламу с платьем А-силуэта, которое пользователь добавил в корзину.
- Создавайте рекламу с призывом к действию. Например, “Купить сейчас”, “Добавить в корзину” или “Узнать больше”.
- Тестируйте разные варианты рекламы. Создайте несколько вариантов рекламы с разными текстами, картинками и предложениями и проведите А/В тестирование, чтобы узнать, какой вариант лучше всего работает.
- Постоянно анализируйте данные. Отслеживайте результаты своих рекламных кампаний и вносите коррективы в соответствии с полученными данными.
Ретаргетинг – это не панацея, но это мощный инструмент, который может помочь вам увеличить продажи и повысить узнаваемость бренда. Используйте его мудро!
Ретаргетинг – это не волшебная палочка, а инструмент, который требует правильной настройки и отслеживания результатов. Чтобы убедиться, что ретаргетинг работает на вас, необходимо анализировать данные и делать выводы о том, что эффективно, а что нет.
Вот таблица, которая поможет вам отслеживать результаты ваших рекламных кампаний с ретаргетингом:
Таблица 1. Отслеживание результатов ретаргетинга:
| Показатель | Описание | Единицы измерения | Рекомендации |
|---|---|---|---|
| Количество просмотров рекламы | Сколько пользователей увидели рекламу. | шт. | Чем больше просмотров, тем лучше. Однако не забывайте о стоимости просмотра. |
| Количество переходов на сайт | Сколько пользователей перешли на ваш сайт с рекламы. | шт. | Этот показатель определяет, насколько привлекательной была ваша реклама и успешно ли она привлекала пользователей на сайт. |
| Количество добавлений в корзину | Сколько пользователей добавили товары в корзину на вашем сайте. | шт. | Этот показатель говорит о том, насколько хорошо ваша реклама подталкивала пользователей к покупке. |
| Количество заказов | Сколько пользователей купили товары на вашем сайте. | шт. | Этот показатель является ключевым и определяет прямой результат ваших рекламных кампаний. |
| Стоимость привлечения клиента (CAC) | Сколько денег вы потратили на привлечение одного клиента. | руб., долл. | Чем ниже CAC, тем лучше. |
| Возврат инвестиций (ROI) | Сколько денег вы заработали на каждый вложенный доллар. | % | Чем выше ROI, тем лучше. |
Важно отслеживать все эти показатели и анализировать их динамику. Это позволит вам оптимизировать рекламные кампании и увеличить эффективность ретаргетинга.
Например, если вы заметили, что стоимость привлечения клиента (CAC) увеличилась, то вам следует проанализировать причины этого увеличения. Возможно, ваша реклама стала менее эффективной или вы целите на неправильную аудиторию.
Также важно отслеживать динамику показателя ROI. Если ROI снижается, то вам следует проанализировать причины этого снижения и внесите необходимые коррективы в рекламные кампании.
Помните: ретаргетинг – это инструмент, который требует постоянного мониторинга и оптимизации. Только так вы сможете получить от него максимальную отдачу.
Не забывайте, что ретаргетинг – это не панацея. Он должен быть частью вашей комплексной маркетинговой стратегии. В сочетании с другими маркетинговыми инструментами, такими как SEO, контент-маркетинг и email-маркетинг, ретаргетинг может помочь вам достичь удивительных результатов.
Чтобы вам было проще определиться с выбором стратегии ретаргетинга, предлагаю рассмотреть сравнительную таблицу основных видов ретаргетинга в Facebook Ads Manager.
Таблица 2. Сравнение видов ретаргетинга в Facebook Ads Manager:
| Вид ретаргетинга | Описание | Преимущества | Недостатки |
|---|---|---|---|
| Пользовательская аудитория | Группы людей, которые уже взаимодействовали с вашим сайтом или приложением. Например, все, кто просматривал платья А-силуэта от Love Republic, или все, кто добавлял товары в корзину, но не оформлял заказ. |
|
|
| Похожая аудитория | Группы людей, которые похожи на пользователей из ваших пользовательских аудиторий. Например, люди, похожие на тех, кто просматривал платья А-силуэта от Love Republic. |
|
|
| Динамическая аудитория | Группы людей, которые уже просматривали конкретные товары на вашем сайте. Например, все, кто просматривал конкретное платье А-силуэта от Love Republic. |
|
|
Выбор вида ретаргетинга зависит от ваших целей и бюджета.
Пользовательские аудитории – хороший выбор для целенаправленного ретаргетинга на тех, кто уже проявил интерес к вашим товарам.
Похожие аудитории – хороший выбор для расширения целевой аудитории и поиска новых потенциальных клиентов.
Динамические аудитории – хороший выбор для увеличения продаж и повышения вероятности конверсии.
Важно помнить, что ретаргетинг – это не волшебная палочка, а инструмент, который требует правильной настройки и отслеживания результатов. Только так вы сможете получить от него максимальную отдачу.
Не забывайте, что ретаргетинг – это не панацея. Он должен быть частью вашей комплексной маркетинговой стратегии. В сочетании с другими маркетинговыми инструментами, такими как SEO, контент-маркетинг и email-маркетинг, ретаргетинг может помочь вам достичь удивительных результатов.
FAQ
У вас еще остались вопросы по ретаргетингу? Ниже приведены ответа на самые распространенные вопросы.
Вопрос 1: Как долго нужно ждать, чтобы начать ретаргетинг?
Не стоит затягивать с ретаргетингом! Чем раньше вы начнете показывать рекламу людям, которые уже проявили интерес к вашим товарам, тем больше шансов увеличить продажи.
Рекомендуем начать ретаргетинг в течение 24 часов после того, как пользователь посетил ваш сайт. За это время он еще не забыл о ваших товарах и с большой вероятностью откликнется на вашу рекламу.
Вопрос 2: Нужно ли использовать все виды ретаргетинга?
Не обязательно использовать все виды ретаргетинга. Выбирайте те виды, которые лучше всего соответствуют вашим целям и бюджету.
Если вы хотите увеличить продажи, то вам подойдет динамический ретаргетинг, который позволяет показывать рекламу с конкретными товарами, которые пользователь просматривал на вашем сайте.
Если вы хотите расширить свою целевую аудиторию и найти новых потенциальных клиентов, то вам подойдет ретаргетинг на похожие аудитории.
Если вы хотите напомнить о себе тем, кто уже проявил интерес к вашим товарам, то вам подойдет ретаргетинг на пользовательские аудитории.
Вопрос 3: Можно ли использовать ретаргетинг для холодной аудитории?
Технически да, но ретаргетинг более эффективен для “теплых” аудиторий, то есть для тех, кто уже знаком с вашим брендом и проявлял к нему интерес.
Чтобы использовать ретаргетинг для “холодной” аудитории, вам нужно сначала привлечь их внимание с помощью стандартной рекламы. Например, можно показать им рекламу с интересным предложением или со знакомым персонажем из популярного фильма или мультфильма.
После того, как вы привлекли внимание “холодной” аудитории, вы можете использовать ретаргетинг, чтобы “подтолкнуть” их к покупке.
Вопрос 4: Какой бюджет нужен для ретаргетинга?
Бюджет для ретаргетинга зависит от ваших целей и размера вашего бизнеса.
Если у вас небольшой бюджет, то вы можете начать с ретаргетинга на пользовательские аудитории и постепенно расширять свою целевую аудиторию с помощью ретаргетинга на похожие аудитории.
Если у вас большой бюджет, то вы можете использовать все виды ретаргетинга, включая динамический ретаргетинг.
Не забывайте, что ретаргетинг – это инвестиция, которая может принести вам хорошую отдачу.